تساهم منصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير في توسيع مجال العمل . حيث نقوم بمراقبة الحسابات وتجهيزها للمساعدة في البحث عن عملاء جدد و استمرار تفاعل العملاء الحاليين . نقوم ايضا بدراسة السوق والمنافسين مثل نقاط القوة والضعف والتحليل الرباعي ووضع خطة الترويج التي تشمل كافة التفاصيل من حيث الجمهور المستهدف وأسعار الإعلانات الممولة الرسمية على جميع المنصات وتقديم الخطة التسويقية المناسبة عبر المواقع الاجتماعية أو محركات البحث. كما نعمل على كل ما يخص مواقع التواصل الاجتماعي بدءً من وضع السياسة التحريرية المناسبة للعميل وإنشاء الحسابات وصياغة المحتوى المناسب والذي يشمل المحتوى النصي بالإضافة الى تصميمات الجرافيك الجذابة ومقاطع الفيديو المعبرة مع الالتزام بالنشر على مدار الساعة ومع التفاعل مع مداخلات العملاء.